|
昆明学院与典雅阁实训基地揭牌仪式上,与该校领导合影。
|
|
|
2005年英国伦敦都市大学管理学硕士研究生毕业合影
|
|
|
典雅阁技术人员在层流手术室为客人切眉术后即刻文绣眉毛
|
|
|
参加国际公益组织“十字路会”公益行动
|
|
|
美国专家金科特先生、清华博导陈洁先生参观典雅阁
|
|
|
昆明学院与典雅阁实训基地揭牌仪式上,与该校医学院院长合影
|
|
|
向世界礼仪皇后、93岁高龄的Miss Dally学习
|
|
■ 本报记者 贾 磊
有过美容经历的人,大概都知晓,昆明有个著名的典雅阁,许多人的美丽和迷人的“颜值”都与其结下了不解之缘。在人人都爱美,个个讲保养的今天,就让我们走近典雅阁,听听那些关于美丽的故事和努力打造美丽事业的人们背后的艰辛和付出。
美丽从细微之处做起
“最近曝光的酒店卫生状况让人们对住酒店充满了恐惧感,其实美容界因为用具不洁引发的交叉感染又少吗?”云南典雅阁美容机构总经理吴承洁面对记者采访时说,正是看到了这一点,典雅阁坚持美丽从细节开始,从细微之处做起。
早在上世纪90年代,典雅阁在文饰美容行业就首倡“一人一物,一客一换”消毒隔离理念,并在文饰过程中率先启用文饰一次性用品,深受消费者欢迎和点赞。
2010年,典雅阁按照国际化整形医院的标准筹建了大型层流净化手术室,无尘、无菌、恒温、恒湿、恒压的系统,为手术提供有力的安全保障,更是吸引了无数爱美人士趋之若鹜。
2016年,行业内首创U型文饰标准操作单元,空间规划布局合理,消毒杀菌无死角,有效保证区域内空气质量;物品摆放规整,细致到一灯一针,繁复入微,严格执行无菌技术操作规范;在有效的空间内,人流物流分开,杜绝医院感染;保障客户安全。
随着不断发展,2016年,典雅阁牵头起草了《医学文饰行业规范化指南》,做一对小小的眉毛严苛到57项细节7大操作步骤,重新定义医疗文饰工作每一个步骤,从文饰术定义、文饰区域布局和具体要求、文饰无菌物品管理、医疗文饰操作流程标准等方面进行了精细梳理,是典雅阁31年文饰技艺沉淀的结晶,更是典雅阁站在行业高度的一次分享、贡献。
因为在这方面的突出贡献,2016年典雅阁被推选成为中国整形美容协会医学美学文饰分会副会长单位,云南省医疗整形美容协会医疗美容文饰分会会长单位;并成为中国整形美容协会“医疗文饰救助与修复基地”“医疗文饰质量控制和示范基地”;2018年1月底,在“克蓝雅”杯环球创美会2018亚洲四国文绣邀请赛上,典雅阁6位文饰师受邀出任该大赛的评委,获得泰国前总理阿披实亲自授予“泰中文化交流大使”名誉,再一次将中国文饰技艺与理念完美地展现在国际舞台上。
不仅如此,典雅阁还将这些理念不断传播到更广的人群当中,呼吁在监管薄弱的文饰行业大力提倡这些做法。2018年3月12日,典雅阁文饰专家团队受云南技师学院邀请,前往安宁,为该校800余名护理专业师生开展讲座,受到师生欢迎,学校专门开设文饰规范化操作课程,邀请典雅阁定期委派文饰专家到该校授课。从文饰行业人才培养的源头进行规范化标准化的知识理论、方法体系的教授,这是典雅阁在医疗文饰教研建设方面的坚实一步。
2018年10月24日,典雅阁又受邀成为昆明学院独家实训基地,开医美校企合作之先河……
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,随着一个又一个成绩的取得,2018年11月11日,典雅阁文饰顾客成功案例突破800000+;2018年11月15日,引领眉毛从二维文绣时代,正式进入“文绣+种植”双效合一的三维时代,云南省医疗整形美容协会医疗美容文饰分会眉毛种植专业委员会成立暨典雅阁眉毛种植中心正式揭牌成立,此次活动还吸引了复旦大学附属华山医院皮肤科植发中心主任吴文育教授亲自出席。
2018年5月18日,典雅阁实力承办“2018云南省皮肤修复及抗衰老美容技术交流大会”,此次大会针对皮肤健康管理、皮肤修复、皮肤抗衰、皮肤激光美容等课题进行深入交流,是省内外专家相互学习交流的一次高质量学术峰会。
2018年12月30日,典雅阁作为承办方协作举办“2018年云南省医疗整形美容学术大会暨第三届全省整形外科新进展学习班”,典雅阁强势包揽“云南省医疗整形美容协会毛发医学分会眉毛种植专业委员会会长单位”“云南省医疗整形美容协会眼整形副会长单位 ”、“云南省医疗整形美容协会毛发医学分会副会长单位 ”等多个荣誉授牌。
“走过31年的典雅阁,可以说在医美界日趋成熟,不断更上一层楼。”吴承洁总经理说,典雅阁31年的品牌影响力也不断爆发,目前典雅阁已申报国家专利30项+;获得行业协会认定及业务竞赛获奖50项+。
在实践方面不断获得成功、攀登更高峰的同时,典雅阁在理论方面也作了诸多总结,旨在为从事医美行业者提供指南和借鉴。由典雅阁出版的4本文饰行业专著,弥补了文饰行业理论空白;1999年,典雅阁出版了国内第一部文饰专著《典雅阁吴氏文眉经典》;2002年出版的《典雅阁文绣艺术临摹与创作》,弥补了文饰行业艺术理论的缺失;2003年出版的《典雅阁眉毛克隆艺术》,对文饰行业技术理论进行了系统的梳理;2016年,典雅阁推出第四部行业专著《眉语·匠心——典雅阁文饰技艺30年》,从医疗文饰的高度对行业艺术理论和技术手法进行了全面升华,既是一本医疗文饰美容的科普指南,也是一本关于医疗文饰美容企业的管理手册……
把爱心献给美丽
“爱美的人多了,这是大好事,说明生活水平提高了。”谈到改革开放四十年来的沧桑巨变,吴承洁总经理说,过去人们吃不饱、穿不暖,谁有心思来注意自己的所谓“颜值”,医学美容在物质匮乏年代是没有市场的,也不可能存在。
关注到现在的人越来越注重保养,希望自己年轻、漂亮,所以典雅阁专注医美事业,就是满足人们这方面的需求。“但目前也还有那么一些困难群体,他们热爱美丽,却因为各种原因而无法享受到医疗美容服务,所以在这方面典雅阁推出一些回馈活动,满足这部分人的爱美之需。”吴承洁总经理告诉记者,从2013年起,一直持续至今,典雅阁一直在做的一项公益事业叫“好眉毛 有温度”,就是对60岁以上的爱美人士免费绣眉,截至目前,已经帮助为近500位老年女性不花一分钱实现了美丽的追求。
梳理典雅阁这些年来所做的公益,其实远不止这些,人们耳熟能详的还有——典雅阁公益基金·员工爱心成长计划。这个2013年25周年庆典上启动的计划,首期为华夏中专607名学生进行了免费治疗,项目内容涉及祛痣、祛斑、祛疤、运动受限矫正等;播种下美丽自信的种子,帮助该校的学生在求学、就业方面实现梦想。
点滴爱心,汇聚成河。从2018年开始,典雅阁又启动了员工爱心成长计划,凡是典雅阁员工,每月自发捐出不低于5元,汇流到典雅阁公益基金,为公司内外有需求的人提供帮助。
2011年—2015年,发挥行业优势,连续5年举办感恩回馈全城“免费送考”的的哥的姐的公益活动,为每天穿行于春城大街小巷的的哥的姐送去美丽,使他们成为了春城一道靓丽的风景线。
昭通市彝良县发生地震的时候,典雅阁伸出援手,为彝良地震受灾群众捐资捐物,帮助他们渡过难关;当典雅阁员工王庆的父亲在工地作业期间,不慎跌落受伤,又陷入工伤赔偿纠纷的漫长过程,正当一家人为医药费发愁的时候,得知消息后,典雅阁依然在该员工已经离职的前提下,启动公益基金,对其捐款20000元,帮助其将赔偿诉求诉诸法律,维护了他们的权益。
2018年10月4日,典雅阁医学整形中心为来自州市的两位客户,免费操作“耳再造”项目,帮助他们重拾自信,成就美好人生。
一路走来,无数的外伤、烧伤、麻风后没有眉毛的客户在典雅阁文了眉毛或是种植了眉毛,重拾了自信。
回望来路,典雅阁从持续多年的爱心送考感恩回馈活动和捐赠孤儿学校,到成立专项公益基金/基地救助皮肤病患者(敏感肌肤修复与救助中心、痤疮肌肤治疗与救助中心),在企业自身快速发展的同时,典雅阁也从未忘记承担应有的社会责任。结合自身企业的优势,连续开展11期医疗文饰规范化标准化操作公益培训,站在行业龙头企业的高度,持续创新,追美前行。
初心如磐美丽绽放
在典雅阁全体员工看来,美的形象是丰富多彩的,漫漫人生路,每个人都在追求美。约·德莱顿说,要创造出真正的美必须具备巨匠的技艺。
爱美之心人皆有之,但是求美不可以进入误区。吴承洁总经理说,医疗是一件非常严肃客观的事情,最完美的整形效果一定是仿若天生,不露痕迹。始终坚持通过最小的创伤、最细微的改变,把每个人属于自己的美释放出来,尽可能地降低手术对正常生理机能的损伤,只需通过柔和、不刻意的手术方案,保留求美者的个性与特色。综合诊断,一点点改变,让求美者的颜值始终在线,始终自然。
典雅阁曾遇到一位年轻女孩,这名女孩在别的机构被推荐做“全切+开眼角”(全切为重睑成型术的一种方法),报价3.8万元。小女孩的母亲是典雅阁的老客户,坚持把女孩带到了典雅阁,面诊后,医生发现女孩的眼部基础条件很好,仅用埋线法,收费5800元就能够达到完美的双眼皮效果。经过术前沟通,典雅阁打消了女孩的顾虑,手术效果非常完美。后来这个女孩回去后,还专门打电话来表示感谢。
“很多人说我们‘傻’,有钱不赚。但是,作为一个31年的本土企业,我们要做的是回归商业的本质,即真正尊重消费者、以人为本。‘诚信’是典雅阁31年来一直秉承的理念。”典雅阁总经理吴承洁如是说。
“作为医生,只有通过提高医疗服务质量,才能赢得求美者的信任。”多年来,典雅阁的整形美容专家不断地进修学习提升技艺,曾多次前往台湾、韩国、日本整形外科进修,并多次参加国内、国际学术会议,与国际整形大师进行学术交流,学习和掌握医美行业的新知识、新技术和新疗法,了解发展的新动态,积累新经验。回到医院后,他们把学习到的新技术广泛应用于临床。
“只有像海绵一样,不停地吸收外来的营养,转化成为自己的能量,才能更好地为求美者提供科学、专业、安全、有效、个性化、人性化的形象设计服务。”吴承洁总经理表示,整形美容是技术与艺术的完美结合,优秀的整形美容医生最后博弈的其实是审美水平。而传统的“三高四低”“三庭五眼”只是一个相对的标准,只能适当作为参考。因为美的概念是抽象而模糊的。每个人都有自己的特点,每个人的审美都不一样,只有充分和顾客沟通,才能清楚知道他们想要什么。对此,典雅阁的理念是,主张遵循人本身的特点去量身定做美容整形的方案,同时把保持年轻化对抗衰老融入到精雕设计中。整形最好的结果就是变成更美的自己,而不是别的人。
在塑美的道路上,典雅阁秉承严谨务实的行医态度,精益求精,不断提升。依据求美者的具体情况,制定出科学合理、针对性的诊疗方案,全心全意提供优质的诊疗服务,让求美者放心、安心、舒心。正是这种孜孜不倦的精神,激励着典雅阁的员工不断攻克各种复杂性的手术难关,铸就了今日典雅阁的金字招牌。
“我们希望通过医生的双手,把一个更完美的人生展示给他(她)的生活和圈子,成就他(她)幸福的人生。”这就是典雅阁的愿景和努力方向。
美丽永远在路上
作为典雅阁的掌门人,吴承洁在担任云南省医疗整形美容协会医疗美容文饰分会首届会长后,深感责任重大,任务艰巨。吴承洁告诉记者,文饰从文刺(也就是刺青)演变而来,在我国有很深的历史渊源,从古代的岳母刺字到近代云南独龙江的纹面女,文刺一直都以它特殊的意义存在着。到了上世纪80年代中期,从香港传到内地的文眉文眼线、文唇(也就是我们所说的“三文”)更是将文刺发扬到了一个极致的境界。
“当前文饰行业依托整个国家的经济以及整个医美行业的蓬勃发展也迅速的成长起来,进入这个行业的人员也越来越多。”吴承洁告诉记者,自国家卫生部在2002年颁布第19号令,明确将文饰纳入医学美容范畴以来,文饰行业因缺乏统一、规范的执业标准,导致大量的文饰服务机构无章可依、无法可循,严重阻碍了行业的健康快速发展。
近几年,因为文饰行业迅猛发展,从业人数和从业机构大幅度增加,行业出现了技术优劣不齐,恶性竞争等问题,影响了行业的健康发展,同时也损害了广大消费者的权益。对此,典雅阁在身体力行地倡导这个行业健康发展的同时,作为协会来讲,吴承洁说这也促使她们必须站在行业的前端,主动自我规范,同时更要为国家医疗美容文饰规范管理提供蓝本,变“被动等待管理为主动自我管理”。协会将通过调研、分析,对目前行业亟待解决的问题,如操作环境的规范、操作流程的规范、消毒隔离的规范、所涉及到的产品的规范以及从业人员的身份规范,还有市场环境的规范等提出解决方案,以供上级管理机构参考,争取早日让每一个会员及从业机构做到有章可循、有法可依,符合国内国际从业标准。
同时,目前市场鱼龙混杂,行业竞争十分不规范,使得大家正当合法利益受到侵害,协会将协同相关部门做好行业的规范和管理工作,通过制定相应行规行约,规范行业内部的行为,促进行业健康发展。
对于这一切行动,会员们都表示了极大的理解和支持,因为在大家看来,行业自律是为了规范行业行为,维护本行业和企业的利益,避免恶性竞争,协调同行利益关系,维护行业间的公平竞争和正当利益,促进本行业持续健康的发展。
“我想,这里,必须要提到这一届的会长单位‘典雅阁医疗美容机构’,作为这个企业的现任总经理,当我在写这一条的时候,我的脑子里一直在想:典雅阁能为这个协会做什么?我想,答案很显然,那就是:典雅阁有的,我们都可以和协会共享。”吴承洁说,典雅阁将把自己的“盈利支持体系”分享给会员,协助和支持大家提高盈利水平,这,就是一个美容界领军者的胸怀和誓言。
(图片由典雅阁提供)
|