梅花香自苦寒来
温商林晓梅的五彩人生
走进昆明市金马立交桥下的昆明精映印务有限公司不由让人眼前一亮,当不少同行经营惨淡的时候,昆明精映却一派繁忙的景象。每一个员工都在有条不紊地忙着手头的业务,偶尔抬起头来,每一张脸上充盈着阳光和笑意。
带领这样一群员工的人,是被称为商海花木兰的温商林晓梅,从白手起家到拥有80多名员工的企业领头雁,各种酸甜苦辣和辛酸,让这位商海女强人感慨良多。
白手起家创事业
对从事印刷业务,林晓梅始终觉得这与自己打小的经历有着很大的关系。“我的老家在浙江苍南县,当地以印刷业著称,所以上学的时候就开始接触这一行。”林晓梅回忆,那时会利用假期的时间,到当地一些印刷厂打打杂,挣点零花钱,这让自己打小就接触到了印刷业务,对这个行业有了最初的感性认识。
1999年,林晓梅初中毕业后,没有再继续读书,而是跟随父母来到了昆明。为了生存,林晓梅开始一个人出去跑业务。让她印象最为深刻的是,别人告诉她,要想在这里混得下去,得首先学会听得懂当地的语言。
记着这句话,人生地不熟的林晓梅开始了她在昆明的创业之路。然而,第一天上路就遭遇了语言不通的尴尬。“当时我去乘公交车,司机让再进去点,但当时我什么都听不懂,根本无法交流。”林晓梅笑着说,回到家里,她就从“再进克点”这句话开始学,直到会说。几年下来后,今天的林晓梅说着一口纯正昆明话跟你聊天的时候,不介绍的话,没有人猜得出她是浙江人。
刚开始的时候,林晓梅就是抱着一摞摞资料到处去跑,见单位就进,不断介绍自己的业务。可由于开始对市场行情不太熟悉,结果有的业务价格报高了,更多的时候是价格报低了,结果造成了不少损失。“但自己的业务也就在这一次次的失败当中逐渐熟悉起来,慢慢地就很少有因为不熟悉而导致亏损的情况了。”
话虽这样说,但林晓梅发现,由于自己只是单纯去拉印刷业务,结果很多单子做了一两次就流失了,有的本来合作得挺好的,突然就不联系了,原来是被其它印刷厂给拉过去了。
慢慢地,林晓梅感到,要想在这一行做下去,没有实体是不行了。于是,2001年的时候,昆明精映印务有限公司应运而生。当时由于刚刚起步,一切都很困难,唯一的一台单色二手印刷机,还是林晓梅花75000元买来的,手下只有一个工人负责开印刷机器,她则揽下了印刷厂里的其它所有事情,常常忙得一天仅能睡3小时,渴了一杯白开水,饿了一碗方便面,不会的地方,林晓梅就四处求学、不耻下问……靠着温商特有的拼搏和勤奋,林晓梅的印刷业逐渐走上了正轨。昆明精映公司也从只有一个工人到今天拥有80多名员工和价值2000多万元的三台四色机,完成了企业和个人的积累和成长,一跃而为行业内的知名企业。
万水千山总是情
“我没有什么背景,也没有很好的人脉资源,靠的是自己一点一滴的积累。”回首自己的创业之路,林晓梅说,做印刷行业,靠的是诚信求生存,质量求发展,口碑和多跑,所以很长一段时间,林晓梅就和老公一起,开着车,拿着地图,全省到处跑,走遍了云南的山山水水,也结识了无数的客户和朋友。不过,一次刻骨铭心的历险,却至今让她想起还后怕。
那是在红河州的大山里,明明距离蒙自就只有10公里的路程了,可在经过一座桥的时候,深深的水坑挡住了他们前行的道路。正在一筹莫展的时候,林晓梅老公看到前面有几个男子,就下车上前找他们帮忙。就在这时,旁边一辆大货车上的司机伸出头来对林晓梅说道:“小姑娘,你们赶紧折头,就算过了这个坑,前面还有十几个大坑等着呢,别开玩笑了。”看着大车远去,林晓梅害怕极了,立马叫老公上车,边叫边机智地将车门除驾驶座的以外,全部落了锁。她老公过来一拉车门坐进来后,林晓梅就让他赶紧调头走,说话间,几个男子就靠过来拉车门,看上去一脸凶相。“好在车门被锁上了,我们就在惊魂不定中匆忙驶离了危险之地。”林晓梅在过去很多年以后,觉得虽然无法判定那些人的身份和图谋,但每次说起这事依然心有余悸。
好在天道酬勤,功夫不负有心人,踏遍千山万水的林晓梅抱回来厚厚一摞名片后,业务得到迅速拓展,业务量不断上升,到今天年产值高达2500余万元。公司经过十余年的不断累积,现业务遍及云南全省、老挝、越南、四川、贵州等地,公司拥有全新德国进口海德堡SM-740四色印刷机,日本秋山对开四色印刷机、650四开四色印刷机。CTP制版(免胶片)、复膜机、压痕机、烫金机、茶盒切割机、UV等全套设备,可为客户专业生产挂历、台历、高档包装盒、精美画册、手提袋、宣传单、彩色不干胶、彩色棉纸等,其精密的硬件设施保证了产品具备优良的品质,能为同行业提供优质、价廉、快捷的印刷加工服务。
来到昆明精映公司的客户,不管你的业务是大是小,是多是少,公司都会给予你同等对待,将每一个客户都视如己出,追求的是以优质的服务,精益求精的质量,将一流的产品奉献给广大客户,由此不断建立了稳定的合作伙伴,创造了价值,实现了和谐共赢。
以情留人传口碑
在昆明精映公司里,如果不是刻意介绍,谁是老板、谁是员工你很难看出来,因为在这里,林晓梅的管理理念是,大家都是平等的,所以在每个员工眼里,她只是大姐而不是老板。
从自己的经历当中,林晓梅比较重视员工的人品,喜欢在家孝顺父母的员工,所以在招用员工的时候,她并不看对方的学历和文凭,首先看重的是对方的人品和态度。也因此,在昆明精映公司,可以说愿意加入的人都能找到适合自己的岗位,“你可以什么都不会,但技术可以学。”林晓梅认为,技术的问题很好解决,可一个人的人品和态度如果很难改变的话,只有分道扬镳。
“对于如何考察员工的人品?”的提问,林晓梅的做法是,一般新员工通过简单面试就可以加盟,公司会提供一个星期的试用期。“在这么短的时间内如何来客观考察一个员工的人品呢?”林晓梅说,关键是从一些细节看人品,比如吃饭的时候是不是做到了不浪费、排队的时候是不是按顺序来等。“一张纸掉在了地上,你会及时捡起来,这就是我要的员工,反之这样的人业务再强,我也不会留下来。”林晓梅说,我希望进到公司的员工,要把公司当自己的家来对待,把老板当自己的亲人来看待,大家都成了一家人了,还有做不好的事情吗?
没有接受过培训,更没有上过什么管理培训班的林晓梅,在治企方面却有着过人见地。在她看来,公司没有业务不是员工的错,是老板的责任。所以在昆明精映公司,无论生意好坏,从不拖欠和扣员工工资。但有业务的时候,尤其是忙起来的时候,林晓梅要求员工能做到加班不抱怨、加点不反对,一个公司,有松有紧,有忙有闲,大家能以平常心对待,公司也就和谐了。
“我从来不骂员工,更不会呵斥谁。”林晓梅说她常常告诫公司的中高管理层,骂员工的领导是没有能力的领导,要让员工服你,首先你得做给他看,你做到了,再要求员工去做,这才是让人心服口服的企业管理。
这样做的林晓梅在公司业务走上正轨后显得相对轻松起来,虽然随着科技手段的进步,现如今,她在任何地方,用手机就可以监控公司的每一个角落,加上公司安装了摄像头,她在不在公司,都可以对公司实行24小时监控。但只要公司在正常运转,林晓梅从来不去看,她觉得一切靠自觉!
因为这些理念和做法,进入昆明精映公司的每一个员工,都十分愿意跟着她一起干,有的老员工一干就是10多年,大家在一起亲如姐妹,与企业共繁荣。
作为昆明温州总商会的副会长,林晓梅对商会工作的认识是,应该把商会真正打造成会员企业的家,让大家通过这个平台寻求到商机,共谋发展,资源共享,共赢天下。站在自己力所能及的角度,林晓梅对会员单位涉及的印务都给予充分照顾,以最优的成本价为广大商会会员服务、为商会服务,她希望每个会员单位都能发挥各自的资源优势和特长,共同托起商会美好的明天。
如今,林晓梅与丈夫相互分工协作,各管一摊,随着事业蒸蒸日上,他们的婚姻家庭也越来越幸福。夫妻俩在事业家庭的奋斗之路上,正在不断谱写着新的辉煌。
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