云南康乐茶文化城党支部自2007年成立至今，始终坚持“党建强、发展强”的工作理念，积极探索大型专业市场服务型党建工作新路径，通过党建引领招商、服务、创业、文化等各项工作同步推进，着力打造市场提升发展的“红色引擎”，走出了一条“党建领航，文化铸魂，信达天下，共赢成长”的专业市场党组织建设新路。

党建领航

云南康乐茶文化城于2004年12月开业，占地面积近140亩4，入驻商户600家，从业人员4000余人，是西南乃至全国最大的茶叶销售市场之一，年平均交易额约18亿元，直接或间接服务了全省600余万茶农。

目前，康乐茶城经营商户纳入党支部管理的347家，党员49名，党的工作覆盖率为57.83%。

2007年1月11日，云南康乐茶文化城党支部成立，是云南省成立的首家非公企业党支部。

市场党建不是“花架子”，必须切实发挥作用。2017年，“党员经营户”的牌匾便在茶城亮起。“党员牌”成了消费者购物时优先考虑的品牌。对经营户来说，压力也更大了，逼着自己擦亮“诚信招牌”，从而提升整个商场的信誉度。

2017年11月，支部成立了“昆明市官渡区康乐茶文化城党群服务驿站”。2018年，又将党群服务驿站升级改造提升为党群服务中心。该服务中心，不仅服务于市场里的党员，还服务驿站辐射范围内的党员、群团组织、市场客商和居民。截至目前，党群服务驿站共服务群众、商户、党员等500余次。

2008年7月和2010年7月，茶城两次被中共云南省委授予“先进基层党组织”荣誉称号；2017年被确定为昆明市基层党建示范点；2018年获得省市场监督管理局“党建工作联系点”称号；2019年荣获“昆明市规范建设五星示范党支部”；2020年被评为“昆明市城市基层党建示范点”……

诚信立业

和很多茶城相比，云南康乐茶文化城多了“文化”两字。茶文化就是要坚持诚信文化，坚守诚信事茶。

康乐茶城在商家入场时就有一系列要求，严把“入口关”。对所有进驻的商家有严格的门槛，优选市场知名度、美誉度高的品牌，需要商家提供相关合格证明及报告，证照齐全，才可进驻。商家的产品上架前，须提供商品质量检验合格证、产品合格证等。

十余年来，茶城每周都要开展自纠自查工作，由茶城党员和工作人员组成的检查小组，负责日常对销售产品质量的监控。

康乐茶文化城是目前唯一拥有国家、省、市、区政府命名的“诚信市场”和“平安商（市）场先进单位” 茶叶类市场。

客户放心

2013年3月，茶城向原官渡区佴家湾工商分局申报建立“消费维权服务站”，延伸消费维权服务的“触角”，为消费者提供就近、快捷、方便的维权服务。

设立之初，服务站专设4名专职人员，为消费者提供维权服务。自建站以来，服务站达到了投诉、纠纷100%处理，解除了消费者的后顾之忧。

2017年，茶城申报建立了昆明市“12315消费维权直通车”站点，为市场内的消费维权工作增加了更便捷的通道，目前已形成了多部门共同参与、共同协调配合监督的工作格局。

“党的宗旨是全心全意为人民服务，茶城党支部必须提高服务群众的能力，帮助经营户营造良好的经营环境，帮助茶城消费者解决维权难题，真正打造让客户放心的消费市场。” 康乐茶城党支部负责人说。

助推“云茶”走向世界

在党建的引领下，云南康乐茶文化城已初步建立了知识产权保护规范化市场体系。

2017年5月，云南康乐茶文化城成立知识产权工作小组，负责本市场内知识产权保护管理工作。2018年向云南省知识产权局申请成立了官渡区首个“12330知识产权维权工作站”。2018年6月，云南康乐茶文化城被确定为第五批国家级知识产权保护规范化培育市场，2020年12月，正式被认定为第五批国家级知识产权保护规范化市场，是云南省首家，为云南省知识产权保护规范化培育市场填补了空白。